En apprendre plus sur PopSockets

 

QU'EST CE QU'UN POPSOCKET?

Vous pouvez ajouter un voir deux PopSockets au dos de pratiquement n'importe quel appareil électronique transformant complètement sa prise en main. Les PopSockets "pop" à chaque fois que vous avez besoin d'une meilleure tenue pour votre appareil, d'un support pour regarder des vidéos, d'un système pour éviter d'enrouler vos écouteurs autour de votre écran ou encore de quelque chose pour jouer avec si vous avez la bougeotte.

Les PopSockets ne sont pas uniquement des supports ou des aides à la prise en main incroyables pour téléphones portables. Ils vous aideront également à tenir de façon plus confortable et plus sûre votre tablette ou votre livre numérique. Bien que les PopSockets n'adhèrent pas à tout type de surface -- surtout celles en silicone ou résistantes à l'eau -- ils peuvent s'attacher à la plupart des appareils et des coques de protection. Ajouter à cela le PopSocket Mount, son compagnon le plus fidèle, qui ne laissera jamais tomber votre téléphone que ce soit sur votre tableau de bord, sur un mur de votre chambre, sur votre frigo ou encore sur le miroir de la salle de bain, vous pourrez désormais utiliser votre téléphone sans les mains!

Vous pouvez placer votre PopSockets sur votre Nintendo 3DS pour jouer, sur votre GoPro pour une tenue plus sûre ou encore sur un miroir pour y accrocher vos bijoux ou vos clés, l'utilisation des PopSockets est uniquement limitée par votre imagination. Et vous, comment utiliserez vous votre PopSocket? Faire le nous savoir sur Facebook, Instagram, ou Twitter.

QUESTIONS GÉNÉRALES

De quoi sont faits les PopSockets?

  • Polycarbonate, TPU, et polyurethane. Les PopSockets personnalisés contiennent également du PBT.

Sur quoi mon PopSocket peut-il être collé?

  • Les PopSockets adhèrent à la plupart des téléphones, tablettes, et coques de protection. Il est parfois difficile de les faire tenir sur le silicone, le cuir, les coques résistantes à l'eau ainsi que sur certaines coques de protection ornementées.

Combien de fois puis-je décoller et recoller mon PopSocket?

  • Plus de 100 fois sur un téléphone; Seulement une fois sur votre chat. Vous pouvez rincer le gel au dos du PopSocket avec un peu d'eau si ce dernier n'accroche plus à cause de la saleté. Attendez qu'il soit complètement sec pour le recoller sur votre téléphone mais ne le laissez pas trop loin de son compère trop longtemps ou il pourrait perdre son pouvoir adhésif pour toujours.

Combien de fois puis-je étendre mon PopSocket?

  • Les PopSockets ont été désignés pour pouvoir être étendus et refermés 12 000 fois.

 

POPSOCKETS

Que faire si l'accordéon s'est détaché de la plate-forme?

  • Wow, vous êtes forts! Pas de soucis, votre PopSocket n'est pas cassé. Les PopSockets sont désignés pour pouvoir être détachés de cette manière. Regardez notre vidéo pour réparer votre PopSockets ici.

Le bouton est tombé que puis-je faire?

  • Dans ce cas là, merci de contacter le service client à l'address suivante: customerservice@popsockets.com.

Que faire si mon PopSocket ne se colle pas?

  • Le gel adhésif des PopSockets a été désigné pour coller à la plupart des matériaux mais il connait parfois des difficultés avec certains silicones et coques de protections résistantes à l'eau. Essayez de coller votre PopSocket directement sur votre téléphone -- Si il n'adhère toujours pas, cela signifie que le gel ne fonctionne pas correctement. Dans ce cas, vous devriez rincer la base de votre PopSocket avec un peu d'eau. Laissez le séchez complètement mais ne le laissez pas à l'air libre plus d'une heure ou il pourrait perdre sa capacité à coller à tout jamais.

 

POPSOCKET MOUNTS

Quelles sont les dimensions du PopSocket Mount?

  • 4,8cm x 4cm x 1cm
  • La partie du PopSocket Mount qui s'attache sur la surface désirée correspondant à la taille d'une pièce de 20 centimes d'euros (2,3cm de diamètre).

Puis-je passer mon PopSocket Mount d'un endroit à un autre?

  • Contrairement au PopSocket, le PopSocket Mount a été désigné pour un collage unique. Votre PopSocket Mount est muni d'un extra adhésif VHB afin d'être repositionné une fois.

 

PERSONNALISATION DES PRODUITS - Disponible prochainement sur popsockets.fr

Que puis-je imprimer sur un PopSocket?

  • Vous pouvez imprimer pratiquement tout ce que vous voulez sur un PopSocket à l'exception d'images qui requièrent des droits d'utilisation que vous ne possédez pas. Nous vous demandons également de rester le plus chic possible.

Quelle est la taille des images que je dois utiliser?

  • Les images utilisées doivent être au minimum de 300 pixels par 300 pixels pour pouvoir être importées dans le customizer. Notre customizer accepte les fichiers au format PNG et JPEG.

J'ai reçu ma commande et elle ne ressemble pas à ce que j'avais obtenu sur mon écran au cours de ma commande. Que puis-je faire?

  • Faites le nous savoir! Pour la personnalisation des produits il faut tenir compte du fait que certaines images puissent apparaitre plus foncées ou que certains détails puissent se perdre dû à la surface et à la dimension du bouton du PopSocket. Nous serons heureux de vous aider si vous n'arrivez pas à obtenir le résultat recherché.

 

RETOURS ET ÉCHANGES

Mon PopSocket est cassé et j'aimerai l'échanger.

Comment puis-je renvoyer un PopSocket ou un PopSocket Mount non commandé?

  • Nous remboursons à 100% les frais de retour pour tout PopSocket et / ou PopSocket Mount non ouvert et non utilisé dans son emballage d'origine.

 

EXPÉDITION DES PRODUITS

Combien de temps cela prendra-t-il pour ma commande d'être finalisée?

  • Il nous faut en général 2 à 3 jours pour compléter votre commande. Il faut ensuite ajouter à cela les délais de livraison.

Combien de temps va s'écouler entre la validation de ma commande et la réception de mon PopSocket?

  • Les délais de livraison standards varient entre 3 à 7 jours ouvrés. Il faut prendre en compte le fait que les services de poste connaissent parfois des retards, le temps de livraison est toujours une estimation et non une promesse.

Pouvez-vous livrer à l'international?

  • Oui.

Combien de temps prennent les livraisons à l'international?

  • Les délais de livraison standards varient entre 7 et 14 jours ouvrés. Il faut prendre en compte le fait que les services de poste connaissent parfois des retards, le temps de livraison est toujours une estimation et non une promesse.

Quelle méthode utiliser pour les livraisons à l'international?

  • Nous recommandons d'utiliser Colissimo International qui est une méthode sûre.

Que faire si mon PopSocket n'arrive pas dans les délais estimés?

  • Encore une fois, n'oubliez pas que les estimations ne sont pas des promesses. Nous vous encourageons à joindre le transporteur muni de votre numéro de suivi afin d'en savoir plus sur le statut de votre livraison. Faites nous savoir si vous avez besoin d'aide, nous pourrons toujours essayer d'apporter notre soutien sur certains problèmes.